2012年4月23日,和讯网历时一年半打造的国内首款大型高手互动型金融云终端——和讯新飞狐正式上线。揭开了金融终端行业的3.0时代到来,新一轮市场争夺赛进入深水区。
巨头“混业”圈地
随着国内投资理财市场的迅速发展,尤其是A股市值在2010年迈入26万亿元的规模大关后,作为在生态链上一环的互联网金融信息服务行业,也变成了一个极富想像空间的行业。行业销售额从2004 年到2010年,年复合增长率超过40%。
和讯首席运营官陈剑锋认为,由于国内资本过剩的局面不会改变,资本市场的持续繁荣是大势所趋,因此对金融信息服务的市场需求会逐步增加。中国个人投资者的理财观念也正在发生改变,越来越多的个人投资者开始通过投资证券、外汇等金融产品进行理财,对数据和分析报告的需求也越来越多。
据普华永道的数据统计分析,2011年,国内A股市场市值为23万亿元,为美国证券市场市值96万亿元的24%左右;但在金融信息服务行业,国内的最大企业大智慧软件的年收入规模只有美国彭博社的1.2%左右。市场潜在成长空间十分巨大,市场上实际能够售卖与开发的财经用户与信息还不到总潜力的十分之一。
从彭博社、汤森路透、日本产经新闻社等国际巨头们对比中,也可以看出来国内互联网金融信息服务业所开发出的用户商业价值里,有相当一部分是被低估的。
为此,以行情软件终端起家的大智慧、金融界的策略是通过收购垂直门户,组建内容资讯团队,切入门户网站领域,向内容与信息资讯领域扩展;而垂直门户网站阵营中的领先代表:和讯网与东方财富网,则先后选择切入免费软件终端领域。
双方先后开始向全领域发展,力图以“混业经营”式的打造平台化竞争发展模式。
新飞狐的另类杀入
在国内金融信息软件服务市场上,由于软件行业本身的发展特点,在强调和突出数据的准确性和专业化的同时,也忽略了用户的体验性和互动性等方面需求,“与互联网企业两个月甚至两周研发出一个新东西不同,传统软件企业可能需要两年才能研发出一个新东西,升一次级。”新飞狐总经理陈挺接受采访时介绍,“甚至在用户体验上,国内传统的行情软件都是在上个世纪九十年代初,从模仿台湾的钱龙行情软件起步,十多年里很多东西一直一成不变,如界面操作十分不友好,产品繁杂晦涩,信息单方向传递,缺乏与用户的交流互动,但其实用户与市场早就发生了翻天覆地的变化。”
而互联网企业在先后经历了Web1.0,Web2.0甚至是Web3.0时代的竞争与洗牌,十分注重和强调用户体验和有效互动。
尤其是随着facebook 、twitter、新浪微博等SNS的兴起,新模式、新产品、新应用层出不穷。
陈剑锋认为,目前市场上已有的财经客户端软件以证券播报类和信息类为主,虽然有一些股市分析和理财投资的功能,但从整体来说,软件分析和理财功能不足,实用性不强。
而目前由于期货、外汇市场的不成熟,财经类网站尚无法开展相关软件服务业务。而未来随着中国期货市场、外汇市场、基金市场,以及股指期货市场的快速发展,中国的投资者肯定会迫切需要一些具备高度专业性和即时性的投资分析工具,为其投资理财服务。
“因此,通过社会化网络SNS模式打造出一个全新金融终端软件将越来越受欢迎,这个市场将有一个爆发性的增长。”陈剑锋说。
新飞狐借助和讯16年的专业积累,以及公司第二大股东—全球最大金融信息提供商—汤森路透集团的资金与技术的支持,迅速推出中国首款高手互动金融云终端。
新飞狐以“精英+草根”的高手互动模式、“云计算”技术为两大基本点,在突出金融信息的准确性和专业的基础上,强调用户体验和可操作性。是国内独家推出的3.0模式下的金融云终端。
“根据国际互联网通用的划分方法,把Web1.0比喻成一个拥有单方向的、巨大资料和丰富信息的图书馆,Web2.0则以Interaction交互以及社会化网络为标志。Web3.0是以个性化的息与应用的聚合为特征”。陈剑峰认为,“那么在金融信息服务领域,Web1.0时代比拼的巨大资料和丰富信息,Web2.0则有效的交互以及社会化网络。Web3.0时代则是投资理财功能与服务的个性化选择与满足。”
同时,新飞狐通过云计算技术,同步和讯网的专业产品与服务,包括新闻、资讯、数据、行情甚至是社区、微博等功能与应用以及用户信息。
“这样,和讯就构建起了网站、客户端软件、无线‘三网合一’的金融终端平台。”陈剑峰介绍说,“新飞狐也将原来的市场格局由原来的1.0时代直接提升到2.0与3.0时代,从而提升整体行业的发展模式和运营质量”。
名人引建财经SNS
新飞狐的SNS证券投资分析平台,是一个名家主导的圈子式用户聚合平台。以“名家主导+实名制“的方式,最大程度地减少互联网存在已久的虚假信息之祸,加强用户的人际关系的信赖、活跃度和依附感。
而且,通过名家解盘、圈子等专家式服务梳理出用户学习背景和工作背景的真实度和相近性。使得和讯新飞狐能够有效区分并梳理出用户的真实需求,从而能为他们提供的更加可信任的人际托管服务。
市场的反应是认可、接受并追捧。新飞狐beta 版产品进行小规模公测后,跑赢大盘的王者、徐小明、空空道人、王者、冯旷伟等数十位国内顶尖的市场高手的先后入驻;在3个月公测期里,入驻的名人、专家高达上百位。
对此,国内财经知名人士冯矿伟在接受记者采访时表示:“这解决长期困扰投资者无人交流、无处学习的难题。我入驻的一个多月,明显感觉到投资者的进步。”
“跑赢大盘的王者”则解释他在收盘之后,仍在晚上主动主持聊天室工作时介绍:“这种由众多的专家与普通投资者的即时交流,解决投资者的难题,纠正中小投资者在交易中的常见错误,对于提高中小投资者炒股水平具有划时代的重要意义”。
而名人聊天室的受欢迎程度也远超出新飞狐运营团队的估计。由于专家们的聊天室每天有进入的名额限制,满员以后新用户就无法进入。以至于9点钟才开播的名人聊天室,有网友在早上6点开始就上网排队占位。
而这种“一票难求”的情况长期得不到改变,在公测的第3个月里,新飞狐的网友开始自发组建名人粉丝团和按地域划分的投资同乡会。进不了聊天室的网友则通过粉丝团和同乡会的管理员或成功挤进的网友,进行代为互动与信息传递。目前,通过新飞狐正式审核的粉丝团和同乡会,已经超过30个。
据统计,新飞狐已经提前完成了决定产品生死的第一个规模量级用户入驻的考验。每月新增用户等各项关键指标的复合增长率超过了公司原先设定的指标。
布局财经开放平台
如何开发并挖掘出其它90%的市场潜力?
是国内金融信息服务提供商共同面临的挑战。
任何一个财经用户的消费决策大体上由三方面组成:一是应用与服务的专业性,二是用户的口碑,三是足够的选择。以和讯、大智慧、东方财富网等首的金融信息提供商们,在前二个问题都合格;但在第三个问题上都存在着不足。
而乔布斯的APP Store战略的巨大成功,以及Google Adwards、腾讯Q+以及360开放平台等一些高成长网站的跟进并初步成功。新飞狐的发展模式也选择了“开放平台”模式。
这也使得新飞狐在与大智慧的竞争中,由战术级的竞争转变为战略级竞争,从而实现了真正的差异化竞争策略与模式。
“这也让我们从原先设定的的竞争策略,直接进化为新飞狐打造最好的、数据与行情+服务与互动’的平台。”陈挺在接受采访时介绍,“支撑我们这种梦想的策略是‘开放’,通过开放吸引市场上的成千上万的中小开发者和市场玩家入驻,共同打造一个让用户有足够选择的市场。”
按照运营计划,现在的新飞狐的应用与服务只是整体的冰山一角:“我们的目标是成为市场上每一个开发者与参与者最可信赖的伙伴,无论对用户,还是对商户都必须如此。要做到这一点,唯有让大家成为伙伴,一路共同前行。”陈挺说。
而新飞狐的正式上线,也意味着这个财经开放平台的第一步:基础设施搭建目标基本完成。第二步的战略目标,则是相关应用的标准建设,“金融信息服务行业的各种应用百花齐放,在这种情况下,惟有完成了基础设施搭建与标准的建设,才能吸引这个市场的应用与开发企业方便入驻,让这个市场的流量聚集,然后再释放并实现流量变现。”陈剑峰介绍。
目前,新飞狐开放平台的合作伙伴联盟中,悄然出现了新浪微博、腾讯这样的巨头企业。新上线的新飞狐产品中,QQ号、新浪微博帐号实现了与新飞狐账号统一认证和互联互通功能。
而在委托交易部分,通过第三方应用的接入,新飞狐已经可以直接调用全国106家券商的交易程序,可以帮助用户快速实盘下单和投资交易。
同样,凯德投资、股友网等多家投资应用开发企业已经作为首批合作企业,开始正式开发相关的平台应用……
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