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东易日盛: 抓机遇抢市场 步入复苏通道
2021年08月25日来源:信息早报
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825日,东易日盛(002713)发布2021年半年度报告,公司业绩虽未扭亏,但已呈现恢复性增长态势。

家装行业景气增长、全国新房装修尤其二次装修改造需求旺盛,整体继续向健康稳定方向发展,截至报告期末,东易日盛实现营业收入17.71亿元,同比增长106.44%但受家装行业季节性及公司整装店面建设、升级当期费用投入较大的影响,归属于上市公司股东的净利润虽未扭亏,但已进入恢复阶段,归属于上市公司股东净利润为-1.28亿元,上年同期为-2.46亿元,实现同比增长47.93%。公司订单数据较去年同期大幅增长,整体财务状况良好,现金流充足,报告期内经营活动产生的现金流量净额1.81亿元,较上年同期增长3,303.44%,为公司的持续稳健运营提供了坚实保障。公司主营收入分地区来看均实现增长,其中华北、华南、华中、西南地区的业务拓展表现突出,营收同比增幅为127%、174%、213%、179%,华南、华中地区收入已突破亿元。

     创新发展  五项工作成效显著

一、持续加强技术与产品研发,解决行业难点,打造受市场欢迎的产品。报告期内,公司自主研发的《室内低楼层排水防反流防气塞结构》《淋浴区透水性快干地面结构》《大尺寸空间柜体》《居室380V电压配电综合安全智能系统》等40余项专利技术获得认定,提升了排水管道、陈列柜等设计功能,解决了居室住宅电气安全隐患及异型家庭卫浴、电器卫生问题等行业痛点。

二、数字化交付落地效率提升。在整装业务数字化交付方面,全面运用SAAS系统,打通了上下游业务链、服务链、数据链,实现了在线签约、方案确认、收款、验收、施工管控、售后服务等全流程的数字化交付。为更加贴近一线人员操作习惯,上半年共计优化手机端使用性能23项;为更加方便客户跟进家装工程现场进度,共计优化客户展示端界面11项;实现了可视、可查,有记录,有监控,达到了让客户省时、省心、满意的效果。报告期整体化家装业务准时交付率达到95%,客户满意度达96.2%。
 
三、品牌建设旨在推动家装超放心理念,获市场广泛认同。家装行业鱼龙混杂,东易日盛找准市场痛点,全力满足消费者需求,品牌建设获认可。报告期内,公司举办东易日盛品牌升级活动,重塑品牌意义,推出更时尚、科技感、高频互动的新品牌形象,同时发布东易日盛超放心量房、超放心报价、超放心设计、超放心选材、超放心工艺、超放心交付、超放心售后,并承诺0增项、0偷工、0减料、0遮掩、0延迟、0担忧、0超标,以实际行动让消费者放心,获得人民网、新华网等多家媒体传播报道。公司还与世界级芭蕾舞艺术家谭元元携手合作艺术与宣传活动,大幅提升了东易日盛的品牌影响力。

四、加强数字化营销系统应用,布局口碑营销,面向年轻化用户。报告期内,东易日盛加了营销投入,在营销模式上进一步聚焦新媒体社交平台,布局多种新兴营销渠道,加大在小红书、抖音、住小帮、安居客、美团点评、土巴兔、百度等渠道的曝光;投放小米电视、小米手机、小米浏览器等智能终端广告,与年轻、时尚、前卫的客群接轨,为各店面和公司门户带来了巨大的流量和关注,全面提升了东易日盛品牌影响力,有效拓展了新生代客源。
 
五、举办专业设计奖项,促动设计交流,推动设计行业发展。报告期内,东易日盛在中国建筑学会室内设计分会指导下,联合行业多家知名设计机构代表共同举办2021红创设计奖,通过对话方式让线上线下的全国设计师互相启发共同进步,以专业精神传承中国艺术、文化,从而推动设计产业的发展,为客户创造更多价值。

        夯实主业 竞争实力不断增强

一、强大的综合管理运营能力。

家装业务产业链长,中间环节多,对人依赖度高,东易日盛将20多年磨砺积淀的管理经验、标准流程通过信息系统进行固化,并深度磨合、流畅运转,建立了行业领先的全国范围内高质高效交付系统,具有行业强有力的综合管理运营能力。                                           

(1)设计优势:公司设计师团队有2000余人,多次荣获国内外大奖,包括德国红点奖、德国ICONIC AWARDS设计大奖、意大利A’Design奖、伦敦设计奖等充分体现了公司在国内、国际设计行业的强大影响力。公司还被北京市科委评定为北京市设计创新中心,体现了公司设计创新能力在行业内具有卓越的竞争优势。

(2)产品优势: 公司依托自主设计研发木作产品、深度嫁接高品质供应链品牌、数字化设计系统,不断开发整装产品及焕新产品,旗下产品全面覆盖多层次的市场需求。“东易日盛整装”为客户提供从家装设计、施工到家具产品、软装饰品的搭配等全过程产品及服务一站式解决方案,包括东易日盛个性化整装 及“速美超级家”、“关镇铨”标准化整装。“东易日盛原创国际设计”定位于大平层、别墅类装饰业务,满足客户个性化私人定制需求;“东易日盛精装”,与多家知名房地产企业合作,专注于未来定制化精装市场及装配式装修业务;公司于2007年建立了专业的木作工厂,最早实现了木作全屋定制模式;公司木作工厂均采用欧洲进口生产线,生产质量优势明显,同时公司在木作产品中引入自主研发的静电粉末喷涂技术,做到整屋环保达标(甲醛及TVOC零检出),为实现装修服务提供了高环保标准、高品质的配套产品支持。

(3)专业供应链、供需链优势。公司具备行业内先进的产品集采整合能力,供应链厂商千余家,并与20余家龙头厂商形成“超放心大品牌战盟”,从产品、深度渠道、品牌、营销、供应链金融等多方面深度战略合作,采购以统采分销及分采分销等相结合的集团化管理方式实现最优成本。此外,公司供应链已将OA、SRM、HDS、SAP等多个系统打通,确保各订单的顺畅高效流转交付,真正改善装修行业难点。

公司自建的“易日通”供需链智能物流仓储管理平台,实现了仓、运、配、装全流程,获得“全国质量诚信先进企业”等评定,是国家权威质量机构对东易日盛在构筑家装行业质量安全、提升家装行业服务品质、打造家装行业优质品牌、弘扬中国工匠精神方面给予的充分肯定。

(4)交付及用工优势。公司经过20余年的工程经验积累,总结提炼8大施工工艺,28项施工标准,申请55项施工工艺专利,多年来先后推出了“八级质量保证”体系、“HDS报价系统”、“电子点选派工系统”、“远程可视监理系统”、“微信过程管控”、“劳务及监理的客户满意度评价系统”、“DIM+水电系统应用”等,建立了质量、安全、时间控制、客户满意、DIM水电应用等方面的考核指标,形成了行业特有的全国性强交付能力体系且引领各地施工和验收标准。目前与公司长期合作的劳务施工队伍有一千余名项目经理,一万多名工人,公司多年形成的完整的施工培训体系以及严格的监督检查体系,不仅保障了施工的整体质量与交付,也形成了行业强有力的人工号召能力。

二、行业领先的科技创新和数字化落地能力。 

(1)数字化转型落地持续深化。公司自主研发的数字化科技家装系统,运用数字化、信息化等技术手段联通家装全业务,首次实现了家装行业内的全链条数字化运营管理。数字化设计系统提高销售转化效率,前端设计展现与后端供应链一体化,利用虚拟现实技术+裸眼VR,实现所见即所得,大幅提升客户体验及转化效率。 DIM+数字化设计系统,使设计方案、图纸、报价直接对接后端真实供应链、工程管理等交付系统,实现了精准设计、精准列项、精准算量、精准报价,真正做到“零增项”。家装业务全链条智能运营管理系统(SAAS),从营销线索引入、销售转化过程、订单执行、工程交付,售后服务等家装全生命周期运营管控,从而保障项目良好交付,提升了客户的参与感和信任感。

 通过在线监理系统、MES生产管理系统、WMS仓储管理系统、TMS物流管理系统,TIS运装管理系统,客户服务APP等多个专业的运营子系统,强化对工程阶段的控制与管理,智能化生产效率的提升,精细化供应链运营,优质高效的客户服务体验,更好的保障供货,降低风险,提高人效,从而保障项目良好交付,切实提升客户体验、增加满意度。

(2)高科技技术研究成果获得肯定。公司一直专注家装产业的创新发展,率先启动科技化转型,已拥有200余项专利,是家装行业中率先通过国家认证的高新技术企业、国家装配式建筑产业基地,并获批设立博士后科研工作站分站。公司旗下速美集家、智能家居(家俱公司)、山西东易园、上海创域、欣邑东方、长春东易富盛德、集艾设计等子公司均被认定为国家高新技术企业。

公司自主研发的“东易日盛家装全链条运营管理系统”、“DIM+数字化深化设计系统”以及“基于人工智能及大数据的厨卫空间设计系统”等作为新一代信息技术,被认定为北京市新技术新产品(服务),是政府对企业技术先进性、创新性、潜在经济效益和市场前景的高度肯定。

三、品牌优势日益突显。

公司设立于1997年,深耕家装市场,业务覆盖京津冀环渤海经济圈、长三角经济区、珠三角经济区、成渝经济区等家装重点发展区域;已建立由大型家装体验馆、设计馆和连锁经营组成的多层次、多渠道的营销网络体系,是目前中国家装行业规模最大的企业。

东易日盛曾获得“家居产业百强企业家装第一名”、“中国特许经营创新奖”、“业主喜爱的装饰公司品牌”、“中国家居消费口碑榜金奖”、“家居行业领军品牌”、“大雁奖”之中国家居产业家装领军品牌、“中国家装优秀施工品质企业”、“物业服务企业优选服务商品牌”、“全国家装企业信用评价五星企业”等众多荣誉,公司还入围中国上市公司财务安全500强榜单,位列500强第91位,成为唯一入围百强的家装企业。

2021年3月15日,公司再获“全国质量检验稳定合格产品”、“全国产品和服务质量诚信领先品牌”、“全国产品和服务质量诚信示范企业”等3项评定,连续四年获得中国质量检验协会的认可,充分说明了公司经受住市场20多年来的严格考验,也体现了东易日盛作为家装第一品牌,对消费者、对家装行业的责任与担当。

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